Jei pamiršai savo LLZ slaptažodį, gali jį pasikeisti, siųsdamas raktažodį „PASSWORD“ numeriu 19559 (žinutės kaina – 0,70 LT). Naująjį slaptažodį gausi į savąjį telefoną, o galioti jis pradės nuo to momento, kai su juo prisijungsi prie LLZ. Iki tol dar galios senasis.
Prisijungęs su naujuoju slaptažodžiu, galėsi dar kartą jį pasikeisti į tokį, kokio nori pats.